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服務支持
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ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程，它包含了五個關鍵...【80114】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL框架中最核心的部分就是服務支持流程，它包含了五個關鍵環節，就像IT運維的"五臟六腑"一樣重要...
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集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【95924】
2017-12-12
來源 ：Servicehot
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工廠駐廠服務是ServiceHot提供的一項專業IT運維支持...【61588】
2025-09-03
來源 ：Servicehot
工廠駐廠服務是ServiceHot提供的一項專業IT運維支持服務，簡單來說就是我們的技術專家直接駐扎在客戶的生產現場。你...
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企業管理當重流程管理【31955】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【88375】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業IT服務管理的...
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【16759】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【63621】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【24254】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【44764】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【77093】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
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