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什么是 ITIL？ IT 基礎架構庫指南【50594】

2023-07-21

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2025-04-08

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---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【17618】

2017-09-27

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IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
IT部門如何體現其價值【65069】

2023-08-29

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當今時代，IT部門已經成為了企業運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業管...
如何選擇 ITSM系統【82154】

2017-10-27

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行業動態

ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【75678】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【81401】

2018-10-22

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2018-11-07

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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【87189】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【74125】

2018-11-23

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