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服務支持
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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【65481】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【94878】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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論IT運維自動化的重要性【30778】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【54372】
2017-10-21
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.22）！【81332】
2017-06-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【25993】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITSS是什么？【82707】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【72938】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【91191】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【22029】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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