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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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服務(wù)支持

ITIL（Information Technology In...【63016】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務(wù)管理領(lǐng)域...
ITIL4問題管理最佳實踐【35170】

2022-01-14

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在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
核心流程之：可用性管理【47192】

2018-05-22

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ServiceHot 清明節(jié)放假通知【92055】

2017-04-28

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高效的IT服務(wù)管理【84194】

2018-03-14

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行業(yè)動態(tài)

IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？【91054】

2018-11-10

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在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【30114】

2018-10-16

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助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【50230】

2018-11-18

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實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【43331】

2018-09-21

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項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
騰訊云公布云游戲解決方案【48460】

2018-10-15

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互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。

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