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服務(wù)支持
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如何選擇IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【40455】
2017-10-16
來(lái)源 ：Servicehot
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企業(yè) IT運(yùn)維到 IT運(yùn)營(yíng)的蛻變【92587】
2018-04-09
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快速理解ITIL4的核心概念【47399】
2022-01-14
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ITIL4這時(shí)候的產(chǎn)生，還是很有時(shí)代意義的。要知道，如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時(shí)候都快。云計(jì)算(IAAS,SAAS,PASS...
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ITIL認(rèn)證屬于職業(yè)資格考試嗎？詳解IT行業(yè)熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者以及ITSOM（IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應(yīng)用。在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，ITIL認(rèn)證是最具影響力的國(guó)際認(rèn)證之一。【16927】
2025-05-18
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進(jìn)銀行考什么證金融科技領(lǐng)域最看重三類證書：首先是ITIL認(rèn)證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務(wù)流程；其次是CIS...
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ITIL事件和服務(wù)請(qǐng)求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【84334】
2022-08-25
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷，而服務(wù)請(qǐng)求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無(wú)出現(xiàn)質(zhì)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot？【11478】
2018-11-29
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ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
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騰訊云公布云游戲解決方案【37839】
2018-10-15
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互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)又一個(gè)的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【69736】
2018-10-26
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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【50822】
2018-10-02
來(lái)源 ：Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【73356】
2018-10-09
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如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生，那么你來(lái)對(duì)地方了。
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