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當(dāng)前位置：上海it設(shè)備運(yùn)維管理相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL與IT運(yùn)維【88318】

2018-05-12

來源：Servicehot
優(yōu)秀的ITSM管理軟件應(yīng)具備哪些特征？【87398】

2017-08-23

來源：Servicehot
運(yùn)維開發(fā)工程師的薪資水平其實挺有意思的，就像坐過山車一樣，不...【97889】

2025-09-03

來源：Servicehot

運(yùn)維開發(fā)工程師的薪資水平其實挺有意思的，就像坐過山車一樣，不同地區(qū)、不同經(jīng)驗的人拿的工資差別挺大的。剛?cè)胄械倪\(yùn)維開發(fā)工程...
作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專家，我來分享下聯(lián)通掌上運(yùn)維工單的接收流...【72264】

2025-08-23

來源：Servicehot

作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專家，我來分享下聯(lián)通掌上運(yùn)維工單的接收流程。首先需要下載安裝"聯(lián)通掌上運(yùn)維"AP...
ServiceHot IT服務(wù)商運(yùn)維管理（運(yùn)營管理）解決方案【32905】

2018-04-05

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【74717】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同，你分清了嗎？【15755】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【17495】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫？【85185】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當(dāng)下，全渠道知識庫也將成為必然。
阿里巴巴VS騰訊【20658】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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