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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【96202】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
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ITIL認證【57625】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【14073】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【77432】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的【86263】
2025-04-06
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）就像是一個IT部門的"管家系統(tǒng)"，它幫助組織規(guī)劃、交付、運營和控制IT服務。...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【22232】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【81540】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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使用ITIL，思想先行【12997】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【66025】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【35806】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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