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服務支持
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什么是ITSS認證?哪些企業需要申請ITSS資質證書?【87434】
2022-06-29
來源 :Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴...
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IT部門管理方案【89401】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【69945】
2017-08-28
來源 :Servicehot
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在物流行業,遇到緊急情況需要聯系服務商時,ServiceHo...【89761】
2025-04-05
來源 :Servicehot
在物流行業,遇到緊急情況需要聯系服務商時,ServiceHot作為ITSM領域的專家建議您優先考慮順豐、京東物流等頭部企...
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什么是SOM(服務運營管理)?【32842】
2017-08-13
來源 :Servicehot
什么是SOM(服務運營管理)服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
行業動態
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自動化運維的5大好處【83519】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【99583】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【20294】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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IT維護對企業競爭力的影響 【66273】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【54236】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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