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服務支持
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ITIL V3：利益協(xié)調是成功的關鍵【99165】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發(fā)...
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【27203】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM多渠道接入【66041】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系 【55166】
2017-07-21
來源 ：Servicehot
流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業(yè)這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
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為什么說ServiceHot 資產管理系統(tǒng)是標準化的，符合哪些標準？【35720】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【39223】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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企業(yè)如何實現上云、選云和買云的三步走【42250】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【47611】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【26807】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【82067】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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