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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【43054】

2025-04-04

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2025-04-14

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2017-11-05

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CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
ServiceHot 2021年國慶放假通知【12588】

2017-05-03

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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【51316】

2018-03-25

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行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【49598】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
使用ITIL，思想先行【87896】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【63133】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【45172】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【71944】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。

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