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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-08-20

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2017-10-01

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ITIL十大核心流程解析：從理論到實踐的最佳指南【62155】

2025-09-04

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2025-08-22

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實施ITIL的效益【31824】

2018-06-12

來源：Servicehot

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【41997】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【63900】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【80440】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【18274】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【69199】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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