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服務(wù)支持
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【49480】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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ITSM服務(wù)管理的實施過程的關(guān)鍵步驟【79245】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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企業(yè)應(yīng)如何選擇運維管理軟件【19438】
2018-03-03
來源 ：Servicehot
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ITSM的原則【39289】
2018-05-08
來源 ：Servicehot
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CMDB是什么【14567】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構(gòu)建ITIL流程的基礎(chǔ)，，ITIL項目...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【19254】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【91263】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【32340】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【63166】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設(shè)備運維負有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【93486】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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