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服務支持
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【67160】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【30443】
2018-02-19
來源 ：Servicehot
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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【41012】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
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ITIL認證【34645】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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ITIL之發布管理基礎知識介紹【73552】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
發布管理的目標：確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點，并保證相...
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【97337】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【19799】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【73700】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【63476】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【67655】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
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