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服務支持
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當現實問題影響ITIL實施【28947】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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企業管理的五個層次【73278】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【31684】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
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如何配置服務目錄【89585】
2017-07-03
來源 ：Servicehot
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ITSS的核心價值是什么？【40754】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【87597】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【85780】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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ITSS是什么？【29056】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【56579】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【84644】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
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