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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【39601】

2017-10-01

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企業IT規劃方案【68455】

2021-12-28

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告別混亂從服務臺開始【66869】

2017-12-03

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深圳運維工單系統哪里有？ServiceHot一站式解決方案【76738】

2025-04-14

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在深圳這個科技創新的前沿城市，IT運維管理系統的需求日益增長。無論是企業內部的IT部門，還是專業的IT外包服務商，都在尋...
CIO：如何選擇ITIL工具軟件【36938】

2022-06-23

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ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【90549】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【19100】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【52772】

2018-10-23

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IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【82664】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
我國正式發放5G商用牌照【55856】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...

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