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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【56450】
2021-01-11
來源 ：Servicehot
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三、服務質量管理（V1.0）【30660】
2017-07-05
來源 ：Servicehot
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【10136】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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制度和流程二者之間的關系【23708】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【52621】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
行業動態
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什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【76386】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【31097】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【34370】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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阿里巴巴VS騰訊【24411】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【72824】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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