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服務支持
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ITIL4 的流程框架【74050】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術，與消費者共同創(chuàng)造價值，推動業(yè)...
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企業(yè)流程梳理的價值【77519】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業(yè)務流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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IT運維管理如何達到效率最大化【67497】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
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剖析IT運維管理當前面臨的問題【94160】
2018-09-14
來源 ：Servicehot
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【79456】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【29650】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【17991】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ITIL4的設計框架淺析【97020】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【92457】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【69418】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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