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服務支持
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企業(yè)最終能實現ITSM的5種戰(zhàn)略方式【72820】
2017-10-25
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時填報）【14100】
2018-01-25
來源 ：Servicehot
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淺談it需求管理問題及應對措施【15267】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業(yè)數字化轉型【27727】
2025-05-17
來源 ：Servicehot
引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發(fā)展的數字化時代，企業(yè)IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
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銀行數據中心IT運維體系建設【46684】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業(yè)務...
行業(yè)動態(tài)
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人工智能與教育大數據峰會·2019【27432】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網的魅力！
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【30171】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【80567】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【39850】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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ITIL4的設計框架淺析【22157】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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