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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL中變更管理的意義和常見問題【82048】

2023-07-21

來源：Servicehot

在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
ITIL與ITSM的聯系與區別【13627】

2018-05-20

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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【87379】

2017-09-27

來源：Servicehot

IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
如何讓企業管理走向流程化管理？【51789】

2018-09-08

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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【79571】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其ERP解決...

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行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【40008】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【99600】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ITSS是什么？【45518】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【33848】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【50186】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...

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