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當(dāng)前位置：佳馳售后工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理——應(yīng)急管理【96653】

2024-01-31

來源：Servicehot

應(yīng)急管理，是對數(shù)據(jù)中心運(yùn)維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運(yùn)行狀況的措施部署與管理，數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行可能會遇到緊急狀況的...
ITSM的核心思想【44006】

2018-05-27

來源：Servicehot
ITSM的核心理念【57096】

2018-05-29

來源：Servicehot
組織協(xié)同，需要每一個管理者做出改變【52372】

2018-08-08

來源：Servicehot
工單系統(tǒng)日程表：提升企業(yè)運(yùn)營效率的智能助手【41425】

2025-04-18

來源：Servicehot

ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業(yè)信息化管理中，我們經(jīng)常會遇到各種縮寫名詞，這些系統(tǒng)構(gòu)成...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【17462】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【96278】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。
企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”？【27356】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【93281】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【90937】

2018-11-03

來源：Servicehot

數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。

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