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服務支持
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【84795】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
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IT規劃方法論【71863】
2018-08-15
來源 ：Servicehot
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【64874】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【51877】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色，特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【11084】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【83063】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【38383】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【49935】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【12643】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【23172】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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