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服務支持
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【50096】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【53684】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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ITSM流程管理【79556】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
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企業信息化建設——IT運維管理方案 【45292】
2018-02-13
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【66470】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【52467】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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什么是工單系統【42788】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot，站在B端的風口上【62577】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ITIL服務設計和管理的4個P【23623】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【69981】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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