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服務支持
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IT運維管理辦法圖解:提升效率的關鍵策略【25641】
2025-08-20
來源 :Servicehot
引言在當今數字化時代,IT運維管理已成為企業運營的核心支柱。隨著技術環境的日益復雜,傳統的運維方式已難以滿足現代企業的需...
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【90169】
2017-05-24
來源 :Servicehot
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作為IT運維專家,我想重點介紹一下ServiceHot提出的...【50937】
2025-08-19
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我想重點介紹一下ServiceHot提出的現代化運維管理體系。ServiceHot作為全球ITSM 2...
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在IT服務管理(ITSM)領域,服務級別協議(SLA)就像是...【26977】
2025-09-05
來源 :Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域,服務級別協議(SLA)就像是一份"服務質量保證書",它明確了服務提供...
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【23473】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
行業動態
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【45490】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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什么是工單系統【42516】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【47099】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【63774】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【99745】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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