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ITIL與IT運維【77799】
2018-05-12
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2025-08-26
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2025-09-02
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【61055】
2017-12-06
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在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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核心流程之：配置管理【84965】
2018-05-18
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【56133】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【22840】
2018-11-13
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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【61104】
2018-12-10
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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【24026】
2018-11-10
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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【90454】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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