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服務支持
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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【97813】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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ITIL 和信息安全【85467】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【71346】
2018-09-10
來源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【62026】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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ITSM的核心理念【78768】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【26428】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【26365】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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騰訊云公布云游戲解決方案【60095】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【52246】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【38877】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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