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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【49386】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【97090】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評價？想要打印紙質工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環：用Service...
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有效實施ITSM流程管理【13288】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【23057】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
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一、基礎數據配置（V2.0）【92332】
2017-07-01
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【16324】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【68665】
2018-12-20
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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【13160】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【22195】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【43763】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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