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核心流程之：配置管理【60193】
2018-05-18
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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【49543】
2025-04-11
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ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【45386】
2017-09-08
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隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【23738】
2017-10-09
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ServiceHot門戶【42738】
2018-06-26
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【20697】
2018-10-08
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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【90125】
2018-09-27
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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ITIL服務設計和管理的4個P【44588】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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什么是ITIL？什么是ITSM?【74073】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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