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服務支持
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ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【42975】
2018-08-25
來源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
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論IT服務管理系統對企業的重要性【81495】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL之間的異同點【52208】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中，時間一久...
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ITIL認證屬于職業資格考試嗎？詳解IT行業熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL認證是最具影響力的國際認證之一?！?1018】
2025-05-18
來源 ：Servicehot
進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書：首先是ITIL認證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程；其次是CIS...
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【66659】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
行業動態
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【61896】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【93494】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【31092】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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我國正式發放5G商用牌照【52871】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【57958】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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