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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 清明節放假通知【42976】

2017-04-28

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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【49356】

2018-04-25

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Servicehot ITSOM資產管理【10722】

2017-12-27

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吳昭峰談ITIL：從理論到實踐，ServiceHot助力企業數字化轉型【93085】

2025-05-17

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引言：ITIL框架與數字化轉型在當今快速發展的數字化時代，企業IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
論IT運維自動化的重要性【81515】

2018-02-23

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行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【67606】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【90726】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【86618】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
商業銀行IT運維管理體系【31937】

2023-06-16

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構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【56269】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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