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服務(wù)支持
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)【91954】
2022-03-22
來(lái)源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是用信息技術(shù)全面重塑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式，是企業(yè)發(fā)展模式的變革創(chuàng)新，是企業(yè)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然選擇...
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ServiceHot SaaS云服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)？SaaS數(shù)據(jù)安全嗎？【61134】
2018-05-28
來(lái)源 ：Servicehot
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二、業(yè)務(wù)信息管理（V2.0）【59483】
2017-06-30
來(lái)源 ：Servicehot
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說(shuō)到運(yùn)維這個(gè)崗位，很多年輕人可能覺(jué)得又苦又累還沒(méi)前途。確實(shí)，...【21914】
2025-05-11
來(lái)源 ：Servicehot
說(shuō)到運(yùn)維這個(gè)崗位，很多年輕人可能覺(jué)得又苦又累還沒(méi)前途。確實(shí)，傳統(tǒng)運(yùn)維工作常常需要7×24小時(shí)待命，半夜被報(bào)警電話叫醒是家...
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ITSS認(rèn)證是什么？【34920】
2022-06-30
來(lái)源 ：Servicehot
ITSS運(yùn)維模型規(guī)定了各級(jí)運(yùn)維服務(wù)能力成熟度在管理、人員、過(guò)程、技術(shù)和資源方面應(yīng)滿足的要求。適用于運(yùn)維服務(wù)供方建立、保持...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維，關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【56077】
2017-04-27
來(lái)源 ：Servicehot
1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動(dòng)，ServiceHot 工具支持【48561】
2018-12-01
來(lái)源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 采用ITIL部署的好處【51460】
2018-12-15
來(lái)源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過(guò)五個(gè)核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【99974】
2018-12-10
來(lái)源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【23847】
2018-11-08
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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