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ITSM運維平臺——CMDB模塊【57717】
2017-10-08
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【41682】
2017-12-29
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【50274】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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淺談it需求管理問題及應對措施【97572】
2022-03-30
來源 ：Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
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企業如何選擇ITIL工具軟件【75120】
2018-04-22
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【21189】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot，站在B端的風口上【76098】
2018-11-30
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To B 迎來了春天
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【91831】
2018-10-19
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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【22930】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【78305】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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