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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL（Information Technology In...【16087】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公認的I...
如何提高運維團隊的運維效率【69542】

2017-07-30

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CIO需要理解ITIL的十個要點【52204】

2018-08-13

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企業如何進行IT服務管理【49653】

2018-03-24

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SaaS的這些好處，你應該要知道！【68610】

2017-09-06

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行業動態

我國正式發放5G商用牌照【29720】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【53544】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【33416】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【50558】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【46087】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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