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服務支持
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IT信息化成熟度評估模型【50311】
2018-08-07
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 企業(yè)數(shù)據(jù)中心運維管理（運營管理）解決方案【16885】
2018-04-08
來源 ：Servicehot
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企業(yè)流程梳理的價值【43774】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業(yè)務流程的過程也是發(fā)現(xiàn)問題的過程?在發(fā)現(xiàn)操作問題的同時也會發(fā)現(xiàn)有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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ITSM無法落地的原因及建議【32674】
2023-07-11
來源 ：Servicehot
隨著企業(yè)對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業(yè)級用戶的數(shù)據(jù)中心整合就是這一趨勢的具...
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ITSM運維平臺——兼容性【71522】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【59971】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot【46830】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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什么是工單系統(tǒng)【76531】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【86049】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【18411】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
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