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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【22718】

2017-06-25

來源：Servicehot
ITIL實施指南：從理論到實踐的15個關鍵步驟ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，我們深知ITIL框架對IT服務管理的重要性。本文將帶您全面了解ITIL標準，并分享如何基于ITIL構建高效的運維管理體系。【86869】

2025-06-04

來源：Servicehot

實施過程中要特別注意變更管理流程的設計，這是最容易出問題的環節。我們建議先在小范圍試點，比如選擇20%的非關鍵業務進行驗...
作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【35014】

2025-04-08

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作為一名IT運維專家，我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其ERP解決...
以業務改進為目標的流程優化方法【96581】

2018-07-30

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM定時器和定時任務【79741】

2017-10-21

來源：Servicehot

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行業動態

IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【38740】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【76075】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【10012】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【74088】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【99935】

2018-11-22

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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