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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【26396】

2018-04-11

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
從運維到運營【26167】

2017-11-03

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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【49285】

2022-01-12

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親愛的伙伴們，ServiceHot新一期產品迭代發布了，歡迎大家聯系客服了解體驗！ServiceHotIT服務管理平臺[...
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2025-04-18

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釘釘下派工單怎么下在釘釘中下派工單是個非常直觀的過程。作為管理員或有權限的用戶，進入售后寶后選擇"工單管理&q...
搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【74783】

2017-11-10

來源：Servicehot

1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【57457】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【16264】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【87522】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【51168】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【66661】

2018-11-22

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