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服務支持
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流程的三大概念：分級、分類、分層【53369】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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Servicehot ITSOM業務信息【17010】
2017-12-17
來源 ：Servicehot
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核心流程之：問題管理【44517】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【35855】
2017-12-24
來源 ：Servicehot
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ITIL 4和DevOps的關系【43904】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【33186】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot【74856】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【41677】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【86880】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【87270】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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