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服務(wù)支持
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二、業(yè)務(wù)信息管理（V1.0）【84454】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專家，我認(rèn)為溝通表達(dá)能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵...【81592】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名資深I(lǐng)T運(yùn)維專家，我認(rèn)為溝通表達(dá)能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團(tuán)隊(duì)和客戶的溝通效果。通過多...
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IT運(yùn)維服務(wù)管理中知識(shí)【90296】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
營造知識(shí)共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識(shí)管理宣傳等形式，讓員工...
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中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實(shí)踐【83647】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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國內(nèi)IT服務(wù)管理軟件ITSM的七個(gè)發(fā)展趨勢【62815】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS發(fā)展，ITIL最佳實(shí)踐及IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO20000，及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【82460】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程，滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【17076】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【75970】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【13066】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護(hù)航！
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驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會(huì)，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【91271】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時(shí)半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
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