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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-05-18

來源：Servicehot

進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書：首先是ITIL認證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程；其次是CIS...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【36273】

2018-05-16

來源：Servicehot
工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【63595】

2018-08-20

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CIO需要理解ITIL的十個要點【81537】

2018-08-13

來源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十個要點
祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【71613】

2017-05-04

來源：Servicehot

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行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【58929】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【16744】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【46003】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【45774】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【38382】

2018-11-13

來源：Servicehot

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