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服務支持
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【30065】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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數字化運維的“行”與“思【30110】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
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ITSM的核心思想【93022】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
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企業如何做好流程優化設計【78062】
2022-02-15
來源 ：Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
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ITIL4與數字化轉型的關系【26191】
2023-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
行業動態
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【44975】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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什么是變更管理？【39948】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【53147】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【16338】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【48137】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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