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服務支持
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IT運維服務管理的實施步驟【35853】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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IT部門如何體現(xiàn)其價值【46297】
2023-08-29
來源 ：Servicehot
當今時代，IT部門已經成為了企業(yè)運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業(yè)管...
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如何看待ITSM個性化需求？【97859】
2017-09-14
來源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構建過程拆解【96688】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫）從傳統(tǒng)的電子報表中走來，蛻變?yōu)榛贗TI...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.29）！【98660】
2017-06-17
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【67691】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【68168】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【98596】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【85171】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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看網(wǎng)紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【19185】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網(wǎng)紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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