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從Excel工單系統到專業ITSM：工單管理的進化之路在日常IT運維工作中，Excel表格經常被用作簡易的工單管理系統。但你知道嗎？這種【72795】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
太少人知道!電子表格分兩類:一類辦公,另一類遠遠超越了辦公大多數人只知道Excel用于日常辦公，但事實上電子表格可以分為...
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ITIL工具如何才能有效落地【65003】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【91005】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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中國建設銀行作為國內領先的商業銀行，在客戶服務方面有很多創新...【94462】
2025-08-30
來源 ：Servicehot
中國建設銀行作為國內領先的商業銀行，在客戶服務方面有很多創新功能。最值得一提的是他們的智能客服系統，7×24小時在線解答...
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二、業務信息管理（V2.0）【61898】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是工單系統【11747】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【71713】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【43904】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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淺析未來大數據的發展趨勢【32573】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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ServiceHot，站在B端的風口上【51949】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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