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服務支持
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【71082】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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郵箱與ITSM系統集成優(yōu)勢【15709】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優(yōu)勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
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企事業(yè)單位的IT運維管理工作應當如何做？【29269】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業(yè)現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
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ITIL服務管理的4P：人員、產品、流程、伙伴【62693】
2017-11-16
來源 ：Servicehot
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【62911】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【65474】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【32452】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【55587】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【70537】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【30533】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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