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服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【71005】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
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IT規(guī)劃方法論【41767】
2018-08-15
來源 ：Servicehot
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在IT中什么叫運維【75721】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
運維中關(guān)鍵技術(shù)點解剖：1大量高并發(fā)網(wǎng)站的設計方案；2高可靠、高可伸縮性網(wǎng)絡架構(gòu)設計；3網(wǎng)站安全問題，如何避免被黑？4南北...
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數(shù)據(jù)中心之基礎設施運維如何做【20797】
2022-03-29
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，里面有承載互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的地方，有智能柜、裝修系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、通風空調(diào)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)。其中電氣系統(tǒng)...
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IT運維自動化解析【81141】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執(zhí)行轉(zhuǎn)為自動化操作。自動化是IT...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【97641】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【16919】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ITSS是什么？【18883】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導和支持下推...
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【87167】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫（I...
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【95042】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進商業(yè)銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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