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服務支持
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大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【24058】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
企業通過構建企業大數據資產管理體系，讓大數據成為企業數字化轉型最重要的資產和動力，提高企業的數字化率，推動產品創新，生產...
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知識如何創建【48040】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【11236】
2017-10-11
來源 ：Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【55370】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
根據《管理學導論》（作者：PeterF.Drucker）一書的觀點，崗位職責的定義涉及到兩個核心概念：任務分工和職務分配...
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【21428】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【37670】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【22907】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【79026】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【26816】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【19456】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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