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服務支持
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作為一名IT運維專家，我經(jīng)常接觸到各種服務對接平臺。說到電工...【18630】
2025-05-20
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維專家，我經(jīng)常接觸到各種服務對接平臺。說到電工找零活的平臺，這讓我聯(lián)想到ServiceHot在IT服務領域...
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IT運維服務體系建設【14292】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內(nèi)容。同時結合業(yè)務特色，整合運維服務資源，...
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實現(xiàn)流程管理的五個步驟【39901】
2018-02-01
來源 ：Servicehot
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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【33757】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現(xiàn)實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
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IT資產(chǎn)管理的重要部分——效率【58341】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產(chǎn)，如何做到高效、準確的調(diào)配與應用IT資產(chǎn)始終是一個頭疼的問題。現(xiàn)在！不用擔心，Service...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【68208】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【32238】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【67599】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【67998】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【89262】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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