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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業管理成本的策略【36443】

2022-03-17

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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【73471】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...
企業流程梳理的價值【66728】

2018-09-07

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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【38209】

2023-04-24

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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
IT運維服務體系的建設原則【39834】

2018-06-03

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行業動態

什么是ITIL？什么是ITSM?【28247】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
人工智能與教育大數據峰會·2019【58806】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【10449】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【42032】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【12074】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強

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