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服務支持
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ITIL事件管理流程設計【36224】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
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核心流程之：可用性管理【58418】
2018-05-22
來源 ：Servicehot
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IT運維管理軟件的發展趨勢【85088】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【79915】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【22495】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【50477】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【60568】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【33777】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【48055】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【60885】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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