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服務(wù)支持
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ITSM/ITIL問題管理與做好應(yīng)用運維的關(guān)系【73307】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
桌面服務(wù)、應(yīng)用運維、基礎(chǔ)架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施運維幾塊運維工作來看，應(yīng)用運維在用好問題管理，是有很多工作可以做的，也是最容易發(fā)揮...
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ITSM為人服務(wù)，還是人為ITSM服務(wù)？【15833】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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ITSS認證是什么？【92727】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規(guī)定了各級運維服務(wù)能力成熟度在管理、人員、過程、技術(shù)和資源方面應(yīng)滿足的要求。適用于運維服務(wù)供方建立、保持...
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【17119】
2018-04-11
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中，很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務(wù)水平【78444】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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資本為何爭搶ServiceHot？【15830】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【65903】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【78552】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【49322】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【97137】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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