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服務支持
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通過實施ITIL，企業(yè)可獲得哪些收益？【93657】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
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什么是ITIL業(yè)務關(guān)系管理系統(tǒng)，你知道嗎？【43903】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的IT服務中心【93243】
2023-06-05
來源 ：Servicehot
在當今數(shù)字時代，IT服務越來越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和優(yōu)勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產(chǎn)力，改善客戶體驗，降低IT成本...
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什么是服務管理【98428】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【48406】
2022-07-05
來源 ：Servicehot
從以CT為基礎，將LOT技術(shù)與OT經(jīng)驗借助于IT方式，對企業(yè)進行全新的賦能，而整個時代的發(fā)展，這一階段最大的試水區(qū)就是制...
行業(yè)動態(tài)
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【64663】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot，站在B端的風口上【72922】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【29976】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【14945】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【86985】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
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