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服務支持
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論IT運維自動化的重要性【50215】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM客戶管理【50503】
2017-12-31
來源 ：Servicehot
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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【82490】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【19180】
2018-06-13
來源 ：Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【98096】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
行業動態
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【27031】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【60808】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【36161】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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淺析未來大數據的發展趨勢【25266】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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什么是變更管理？【55278】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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